Оценка качества услуг

Рузская районная межпоселенческая библиотека просит Вас оценить качество библиотечных услуг. Пожалуйста, ответьте на вопросы  и оцените качество оказанных Вам библиотечных услуг.

Оценка качества оказанных библиотечных услуг (по 5-балльной системе)

Был ли сотрудник библиотеки внимателен и доброжелательно настроен по отношению к Вам?
Созданы ли в библиотеке комфортные условия для пребывания читателей?
Выполнил ли сотрудник Ваш запрос (предоставил необходимую книгу, журнал, информацию)?
Доступно ли, по вашему мнению, организованы фонды и каталоги для самостоятельного получения информации и необходимой литературы?
Проявил ли, по Вашему мнению, сотрудник библиотеки профессиональную компетентность при предоставлении услуги?
Устраивает ли Вас качество обслуживания в библиотеке?
Устраивает ли Вас оперативность (скорость) обслуживания?
Устраивает ли Вас степень полноты предоставленной информации?
Устраивает ли комфортность условий получения услуг для граждан с ограниченными возможностями здоровья?
Что по-Вашему мнению, необходимо изменить в работе библиотеки?
Благодарим Вас за участие в ответах на вопросы и просим оставить свои пожелания по улучшению качества предоставляемых услуг:
Ответить

Дата создания: 18-01-2021
Дата последнего изменения: 19-01-2021
Сообщение об ошибке
Закрыть
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки:
Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте: